| État du système |
Nous procédons actuellement au transfert des données de l’ancien système. Si vous aviez déjà un animal dans l’ancien système, certaines données pourraient être incomplètes. Nous travaillons activement à compléter le transfert et suggérons que vous ne modifiiez pas vos données pour l’instant. Si vous n’aviez pas d’animaux dans l’ancien système, vous pouvez créer un compte et y ajouter vos animaux sans restriction! |
Votre animal a déjà une licence pour 2025?
Vous n’avez rien à faire pour cette année! Nous vous ferons parvenir une nouvelle médaille pour 2025 et il faudra simplement ne pas oublier de revenir sur ce site afin de renouveler la licence pour 2026 (entre le 1er novembre et le 31 décembre 2025).
Vous devez accéder à votre compte afin d’utiliser ce service.
Votre compte sur ce site vous permet d’effectuer toutes les transactions reliées à la médaille de votre animal.
Votre animal n’a pas de licence pour 2025?
Que votre chien ait une médaille pour une année antérieure à 2025 ou pas de médaille du tout, vous pouvez procéder à l’enregistrement en ligne.
La licence vous sera envoyée par la poste dans les prochaines semaines.
Vous pouvez aussi vous présenter dans l’un des points de services ci-dessous pour procéder à l’enregistrement. Une licence vous sera remise sur place.
Que faire si mon animal a perdu sa licence?
Vous pouvez simplement en commander une nouvelle en ligne; la licence vous sera envoyée par la poste dans les prochaines semaines.
Vous pouvez aussi vous présenter dans l’un des points de services ci-dessous afin d’obtenir une nouvelle licence de remplacement qui vous sera remise sur place.
Comment modifier mon dossier ou celui de mon animal?
Lors d’un déménagement, il est très important de nous contacter afin de modifier rapidement votre dossier. Si votre animal est micropucé, contactez la compagnie de micropuçage pour faire la modification au dossier.
Si votre animal est maintenant micropucé, vient d’être stérilisé, ou malheureusement décédé, vous pouvez effectuer ces modifications vous-mêmes en accédant à votre compte.
Que faire si je possède un animal d’assistance?
Les animaux d’assistance doivent être enregistrés par téléphone seulement. Contactez-nous au 1 833 445-2525.
La licence est gratuite et ne requiert aucun renouvellement. La licence vous sera envoyée par la poste dans un délai de 10 jours.
Aidez nos animaux et notre mission en faisant un don dès maintenant. Merci de votre générosité!
